2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心與CRM評選活動
發布時間: 2018/1/19 15:18:41

金音獎”2018大數據應用與客戶聯絡中心國際系列峰會”含《2018客戶聯絡中心與服務外包國際峰會》、《2018中國最佳客戶聯絡中心與CRM頒獎典禮暨晚宴》、《2018年度中國聯絡中心與服務外包CXO圓桌論壇》等系列活動,是在國內及國際上有較大影響力的客戶聯絡中心與服務外包產業的年度高峰盛會。該大會將于9月20-21日舉行,中國中央電視臺央視四套中國新聞、央視13套將對大會進行全國新聞報道。該活動是真正意義上的中國聯絡中心“奧斯卡”獎,是業界優秀聯絡中心與CRM企業的舞臺。
   在2017年評選中,組委會通過訪談、測撥等方式摸底了全國數千個聯絡中心進行第一部篩選,最終組委會從通過第一輪篩選的推薦、自薦報名的900多家報名企業中評選出包括阿里巴巴、惠普、亞馬遜、大眾、攜程、戴爾、美的、飛利浦、聯想、雀巢、廣州12345、中華聯合保險集團、中國工商銀行信用卡電話服務中心等企業代表各自行業獲得不同類別獎項。


  主辦單位:呼叫中心與BPO行業資訊網 
  指導標準:4PS聯絡中心國際標準組織
  支持單位:中國呼叫中心與BPO產業聯盟機構(CNCBA)、呼叫中心淘人網、呼叫中心與服務外包管理學院
      臺灣客服中心發展協會、北京呼叫中心協會、上海呼叫中心協會
  報道媒體:中國中央電視臺央視一套新聞30分、央視四套中國新聞、央視13套將對大會進行全國新聞報道
  參選對象:中國行政區域內的各類政府、企事業單位聯絡中心、客戶服務中心、客戶支持中心、客戶聯絡中心、客戶互動中心、電話熱線、電話營銷/銷售、電話服務中心,以及同類含義的職能部門及其從業人員。 中國行政區域內各類專業外包呼叫服務機構以及其從業人員。

 


 

評獎獎項:
 

2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-客戶服務………………………………………………………………………………………

 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-電話營銷………………………………………………………………………………………

 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-技術支持………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-行業新銳………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-在線客服………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-互動營銷………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-大數據應用……………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-質信雙保障示范單位…………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國客戶聯絡中心最佳雇主獎………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳共享服務中心獎……………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶關系管理大獎…………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶俱樂部大獎……………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國客戶聯絡中心最佳云服務獎……………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國客戶聯絡中心最佳渠道創新獎…………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳外包聯絡中心獎……………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國優秀外包聯絡中心獎……………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶服務管理獎……………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳服務創新獎…………………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳服務特色獎…………………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳服務新銳獎…………………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶體驗獎…………………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳售后服務獎…………………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國客戶聯絡中心最佳產業園區獎…………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心技術與解決方案獎…………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心技術實踐獎…………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國遠程軟件服務最佳品牌獎………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳CRM解決方案獎 ……………………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心-解決方案獎………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心-技術產品獎………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心-技術應用獎………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心獎-全國實施用戶滿意工程先進單位……………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國客戶服務領袖獎(個人獎項)……………………………………………………………………………………………
 
2018“金音獎”中國客戶聯絡中心產業杰出貢獻獎(個人獎項)……………………………………………………………………………

 
2018“金音獎”中國最佳客戶聯絡中心管理人獎(個人獎項)………………………………………………………………………………

 
  獲選單位將:
 
《客戶管理》紙質特刊雜志(特刊發行10萬冊)上刊登該企業最佳案例宣傳;
 
《客戶管理》微信公眾號(26萬訂閱管理者)上刊登該企業最佳案例宣傳;
 
行業唯一百度、Google新聞源51Callcenter上刊登該企業最佳案例宣傳;
 
可獲得一定免費名額參加“金音獎”高峰研討會與頒獎典禮與晚宴;
 
可優先免費參加51Callcenter的行業峰會;
 
可以接受一次《客戶管理》或51Callcenter媒體專訪;
 
可優先獲批加入全國呼叫中心行業自律與監督委員會成為委員單位;
 
可優先獲批加入中國呼叫中心與BPO產業聯盟成為理事單位;

七星彩100期 龙虎相斗是什么生肖 七乐彩票软件下载 博彩套路 竞彩足球比分直播500 时时彩平台排行 七乐彩历史比较结果 阿尔杰罗本 七星彩开奖结果今天 时时彩技巧论坛 至尊是哪两张牌 打水果老虎机技巧规律 重庆时时采彩微信群 11选5技巧稳赚任二 31选7体彩技巧稳赚软件 重庆时时开彩结果